Hiển thị các bài đăng có nhãn kiến thức làm giàu. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn kiến thức làm giàu. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Ba, 7 tháng 10, 2014

NGƯỜI TRẺ VÀ 5 LỰA CHỌN QUAN TRỌNG NHẤT CUỘC ĐỜI


NGƯỜI TRẺ VÀ 5 LỰA CHỌN QUAN TRỌNG NHẤT CUỘC ĐỜI


Trong vô vàn lựa chọn mà đời người phải trải qua, không phải lúc nào chúng ta cũng đúng. Nhưng, trước những lựa chọn quan trọng nhất, việc đưa ra quyết định sáng suốt sẽ cho chúng ta một cuộc đời "thăng hoa" như mong muốn và ngược lại.




Đối với những người trẻ, điều này lại càng có ý nghĩa hơn bởi họ có cả một tương lai phía trước đang chờ đợi, mà việc đưa ra những lựa chọn đúng được sớm chừng nào lại khiến tương lai ấy rõ ràng hơn chừng đó.


1. Chọn LẼ để SỐNG
Lẽ sống chính là hoài bão và sứ mệnh của cuộc đời, là giá trị nền tảng, chuẩn hành xử của của chính mình. Xác định lẽ sống chính là trả lời câu hỏi: “Mình là ai, mình sống để làm gì, mình sẽ dùng cuộc đời của mình vào việc gì và việc đó có đáng để dùng hay không?”.
Xác định lẽ sống cũng chính là việc chọn cho mình lý do để sống (rốt cuộc ý nghĩa của cuộc đời mình nằm ở đâu) - được coi là “đích đến”, “bánh lái”, hay sẽ là “ma đưa lối, quỷ đưa đường” trong cuộc đời chúng ta. Đây là lựa chọn quan trọng bậc nhất, ảnh hưởng tới tất cả những lựa chọn còn lại. Không phải ai cũng chọn được đúng “đích đến” và “bánh lái” cho mình và hậu quả là cuộc đời của họ nhiều khi sẽ rất uổng phí hoặc vô cùng bi kịch. Con người sinh ra vốn dĩ là lương thiện, nhưng chọn lẽ sống khác nhau thì sẽ có những con người khác nhau, cuộc đời khác nhau và số phận khác nhau.


2. Chọn NGƯỜI để LẤY
Phải bắt đầu lựa chọn này từ việc mình muốn có một gia đình như thế nào. Tình yêu là một phạm trù hoàn toàn mang tính cảm xúc nhưng hôn nhân lại có cả yếu tố lý trí. Lấy vợ, lấy chồng thì có lẽ ai cũng làm được (chỉ trừ những người không thèm lấy hoặc không tìm được người phù hợp). Tuy nhiên, không phải ai cũng tìm cho mình được một người vợ, người chồng, và đồng thời cũng là một người bạn đời!
Người ta hay nói là trong tất cả các kiểu bạn (bạn xã giao, bạn tâm giao, bạn tư giao, bạn tri kỷ...) thì chọn bạn đời là khó nhất. Khi chọn bạn đời, điều kiện cần là tình yêu thương nhưng quan trọng hơn là cả hai phải chia sẻ được lẽ sống và hệ giá trị suốt cả cuộc đời. Có thể khi cưới nhau, vợ chồng chưa thực sự là bạn đời, chưa xác định rõ lẽ sống, chưa có chung một hệ giá trị nhưng họ sẽ cùng thay đổi nhau và thay đổi chính mình để không chỉ là người chồng, người vợ của nhau, mà còn là người bạn trên hành trình còn lại của cuộc đời. Được như vậy, cuộc đời sẽ thăng hoa!


3. Chọn VIỆC để LÀM
Thực tế cho thấy đang có xu hướng chọn nghề và đổi nghề theo “mốt”. Nghề nào được gắn mác “thời thượng” là giới trẻ đổ xô vào tìm “vận may”. Thậm chí khi đã thành công với một nghề nào đó thì phần đông lại cùng tìm đến một nghề, đó là nghề chính trị. Thực ra, xã hội có nhiều đỉnh chứ không chỉ có một đỉnh là quyền lực: Trở thành một chính trị gia tài ba là một đỉnh; trở thành một nhạc sĩ lớn cũng là một đỉnh; trở thành một bác sĩ giỏi cũng là một đỉnh, trở thành một kiến trúc sư danh tiếng cũng là một đỉnh... Thực ra, làm một bác sĩ giỏi vẫn tốt hơn là làm một viện trưởng tồi, làm một giáo sư giỏi thì quan trọng hơn là làm một hiệu trưởng kém.
Thực ra, làm sếp hay làm lính, làm thầy hay làm thợ, làm quan hay làm dân, làm chủ hay làm thuê... đều không quan trọng, mà quan trọng là làm cái gì mà mình giỏi nhất, phù hợp với tính cách của mình nhất và tạo ra giá trị nhiều nhất (cả giá trị tài chính và giá trị xã hội).
Bên cạnh chọn công việc và nghề nghiệp phù hợp để làm,chúng ta cũng cần tìm cho mình một nơi làm phù hợp để gắn bó (công ty, tổ chức nào, ngành nào,lĩnh vực nào, vùng miền nào...). Điều này rất quan trọng vì công việc không chỉ là chỗ để đóng góp, mưu sinh mà còn là nơi để học tập và phát triển. Ngày nay, người ta bị ảnh hưởng bởi chính nơi mình làm việc nhiều hơn là nơi mình học. Cũng đều tốt nghiệp một trường đại học, đều học giỏi như nhau nhưng sau mấy năm ra trường sẽ có 2 cuộc đời khác nhau, 2 tương lai khác nhau mà nguyên nhân là vì đã có 2 lựa chọn về công việc khác nhau.


4. Chọn THẦY để HỌC
Sự học luôn là một trong những “sự nghiệp” quan trọng nhất trong cuộc đời của mỗi người. Dưới đây là 5 “người thầy” gần gũi và hữu ích nhất:

Thầy

Đây là những người thầy bằng xương bằng thịt, trực tiếp khai sáng trí tuệ và nuôi dưỡng tâm hồn cho chúng ta. Thầy thì có nhiều nhưng không phải ai cũng là người thầy đúng nghĩa, không phải ai cũng có thể dẫn dắt người học làm chủ quá trình học và khám phá thế giới vô tận của tri thức. Vì thế mà việc chọn đúng người để học, để tôn làm thầy có ý nghĩa quan trọng là vậy.

Sách

Sách là một trong những con đường dễ nhất, rẻ nhất và nhanh nhất cho sự học của mỗi người. Sách không chỉ là người thầy mà còn là người bạn tri kỷ, luôn tử tế, nhẫn nại, chờ đợi và chịu đựng chúng ta. Học từ sách là học từ những bộ óc vĩ đại nhất của loài người, là việc biến túi khôn của nhân loại vốn đã được đúc kết trong sách thành của mình. Chúng ta có thể đưa những người thầy vĩ đại nhất của thế giới, từ cổ tới kim, từ Đông sang Tây, về tận nhà để dạy cho mình, bất kể thời điểm nào mà chi phí nhiều khi chỉ bằng... tô phở.
Tuy nhiên, không đọc sách thì chắc chắn là không giỏi nhưng đọc sách nhiều cũng chưa chắc tạo ra giá trị. Vấn đề còn nằm ở chỗ chọn sách nào để đọc, đọc như thế nào và học được gì từ sách.

Kinh nghiệm

Trên đời này có những cái mà không trả giá thì không thể học được, nhưng cũng có những cái không cần trả giá cũng có thể học được. Cuộc đời chúng ta sẽ không thể tránh khỏi những thất bại, vấn đề là sau mỗi thất bại thì cần phải rút ra được những bài học để những thất bại tương tự không còn tái diễn trong tương lai. Có những người cho rằng, nếu muốn không thất bại thì tốt nhất là đừng có làm gì nữa, nhưng nếu vậy thì sẽ có một thất bại cực lớn khác, đó là thất bại cả cuộc đời. Để hạn chế thất bại và trả giá, cần phải học rất nhiều từ 2 “người thầy” đầu tiên (thầy và sách).

Nhân vật

Họ có thể là các bậc thức giả (để chúng ta học tri thức) hoặc những nhân vật có ảnh hưởng trong xã hội (học tinh thần, ý chí). Chính những câu chuyện thành công, thất bại, những trải nghiệm, tư tưởng, tài năng và nhân cách của họ sẽ là bài học quý giá cho mình trên con đường tự khai sáng bản thân mình và những người quanh mình.
Tuy nhiên, phải có năng lực thẩm định, biết mình là ai, biết ai là ai, cái gì là cái gì, nếu không thì sẽ vô cùng nguy hiểm, người đáng khinh thì lại trọng, người đáng trọng lại khinh.

Internet

Được coi là một trong những phát minh quan trọng nhất của thế kỷ 20, làm cho cả nhân loại thay đổi một cách sâu sắc và khác biệt hẳn so với những thời kỳ trước đó, Internet thực sự là công cụ hữu hiệu cho sự học của mỗi người. Thời đại Internet hình thành 2 loại người: “Công dân mạng” và “Sâu mạng”. “Công dân mạng” là những người sử dụng Internet như một công cụ để nâng cao kiến thức của mình, phục vụ cho công việc và cuộc sống. Còn “sâu mạng” là những kẻ phung phí phần lớn thời gian, sức lực của mình vào những trò tiêu khiển trên mạng hoặc phá hoại, có thể có “sâu cuốn lá” (game online), “sâu đục thân” (coi phim sex), “sâu chat” (tán chuyện gẫu); “sâu phá hoại” (hacker mũ đen)... Là “công dân mạng” hay “sâu mạng”, đó cũng là một lựa chọn quan trọng đối với người trẻ trong thời đại này.


5. Chọn BẠN để CHƠI
Nói đến con người là hàm ý tới con người xã hội với nhiều mối quan hệ đan xen, và cũng chính những mối quan hệ đó định hình chân dung một người. Chẳng hạn, phương Tây có câu: Hãy nói cho tôi biết bạn của bạn là ai, tôi sẽ nói bạn là ai. Còn ông bà mình, khi nhận xét về một người hoặc một nhóm người nào đó thì thường nói: “Mã tầm mã, ngưu tầm ngưu” hoặc “Gần mực thì đen, gần đèn thì rạng” (ngoại trừ một số ít người quá đặc biệt, quá cá tính thì gần mực sẽ không đen, mà gần đèn cũng chẳng sáng).
Trong đời người, ngoài người bạn quan trọng nhất là bạn đời thì cần phải có bạn tâm giao, bạn thâm giao, thậm chí là bạn tri kỷ, chứ không phải chỉ có những người bạn hời hợt, quen biết xã giao, ngoại giao. Họ là những người cùng nhau chia sẻ niềm vui, nỗi buồn, chia sẻ một hệ giá trị và những lý tưởng sống, giá trị sống. Dẫu vậy, họ có thể có những con đường khác nhau trên hành trình lập thân, lập nghiệp.
Có thể nói bạn bè chính là “tài sản” của mỗi người (“Giàu vì bạn, sang vì vợ”), là nguồn chia sẻ, động viên, hỗ trợ khi cần thiết. Song, như thế không có nghĩa là tận dụng bạn, lợi dụng bạn. Ngược lại, chơi với bạn cần phải xác định là để giúp bạn cùng phát triển và tiến bộ. Một tình bạn nếu được xây đắp trên tinh thần như vậy thì sẽ vô cùng bền vững và tốt đẹp.


Chọn Lẽ để sống là chọn “đích đến” và “bánh lái”, là chọn “hệ điều hành” cho cuộc đời; Chọn Người để lấy là lựa chọn cho mình một gia đình, một tổ ấm, một nơi chốn bình yên để đi về, để là “bệ phóng” của nhau trong cả cuộc đời; Chọn Việc để làm là chọn cho mình một sự nghiệp, để hiện thực hóa giấc mơ cuộc đời; Chọn Thầy để học là chọn những nhân vật hoặc phương cách để trang bị cho mình những hiểu biết và năng lực để hoạch định và thực thi chiến lược cuộc đời; Chọn Bạn để chơi là kiếm tìm và nuôi dưỡng những tình bạn đẹp nhằm làm giàu có thêm cho cuộc đời của mình. Tất cả những lựa chọn quan trọng này cần phải được đặt ra và thi triển hết sức nghiêm túc, để những câu hỏi ở đầu bài: Mình là ai? Mình sống để làm gì? Cuộc đời mình sẽ đi đâu về đâu? Rốt cuộc là mình sẽ dùng cuộc đời mình vào việc gì và việc đó có đáng để dùng hay không? Mình muốn có một cuộc đời ra sao?... được trả lời một cách trọn vẹn. Bằng cách đó người trẻ sẽ có một cuộc đời đáng sống, như có thể đúc kết thành: “Your Choices, Your Life” (Lựa chọn của bạn quyết định cuộc đời của bạn), “Your Values, Your Fate” (Giá trị bạn chọn sẽ quyết định số phận của bạn”).

Thứ Hai, 6 tháng 10, 2014

33 kế sách làm giàu P1 – Biến không thành có



33 kế sách làm giàu P1 – Biến không thành có


                    


     Kế sách thứ nhất: “Biến không thành có” thực chất là kế sách tạo dựng danh tiếng giúp cho người làm kinh doanh nhanh chóng định vị tên tuổi, phát triển thị trường trên cơ sở những giá trị sử dụng đích thực của những sản phẩm và dịch vụ mà mình đang nắm giữ.

1. Câu chuyện xuất xứ

“Thời xưa, có một ông lang tên là Diệp Thiên Sĩ, người huyện Ngô, tay nghề rất cao, đức độ cũng rất tốt. Thế nhưng vận hội không đạt, tiếng tăm chẳng được đồn xa, cửa hàng suốt ngày ế ẩm.
Một lần, Trương Thiên Sư đến huyện Ngô. Ông này chuyên làm nghề phù thủy trừ tà kiếm sống nên rất có uy quyền, đến vua cũng phải nể sợ, dân thường thì phục ông ta như thần.

Nhân cơ hội này, Diệp Thiên Sĩ nảy ra ý hay, bèn đến nhờ Trương Thiên Sư giúp đỡ. Trước Trương Thiên Sư, ông liền thể hiện toàn bộ tài năng của mình và trình bày những khó khăn mà mình đang gặp phải. Trương Thiên Sư cảm mến đức độ và tài năng của Diệp Thiên Sĩ liền nghĩ ra một cách hết sức độc đáo. Ông ghé tai Diệp Thiên Sĩ và dặn dò hết sức cẩn thận rồi hẹn đúng ngày này tháng ấy gặp lại nhau, tuyệt đối không được đến sai giờ mà hỏng việc lớn

Đúng hẹn, Diệp thiên Sĩ liền lên một chiếc thuyền và một mình chèo đến gần chiếc cầu đã ngầm hẹn trước. Vừa lúc, Trương Thiên Sư cũng ngồi kiệu đi ngang qua. Nhìn thấy thuyền, Trương Thiên Sư nhảy xuống rồi cung kính vái chào khiến người đi đường hết sức lạ lùng. Ông liền giải thích rằng mình vừa gặp một vị thiên y giáng trần giống như trong giấc mộng. Thế là tất cả những người có mặt lúc đó đều cho rằng Diệp Thiên Sĩ chính là vị thần y, tin tức lan truyền khắp nơi. Chẳng mấy chốc việc kinh doanh của Diệp Thiên Sĩ trở nên phát đạt, tiếng tăm lừng lẫy khắp vùng.
2. Cốt lõi kế sách

Có những giá trị đích thực, nhưng nếu không được thiên hạ biết đến và đón nhận rộng rãi thì giá trị đó chỉ là con số không. “Biến không thành có” là thuật biến những giá trị ẩn trở thành hiện hữu qua sự nhận biết và thừa nhận rộng rãi của cộng đồng.
3. Ý nghĩa vận dụng trong kinh doanh:

“Biến không thành có” thực chất là kế sách tạo dựng danh tiếng giúp cho người làm kinh doanh nhanh chóng định vị tên tuổi, phát triển thị trường trên cơ sở những giá trị sử dụng đích thực của những sản phẩm và dịch vụ mà mình đang nắm giữ.

MỘT SỐ MINH HỌA VIỆC ÁP DỤNG THÀNH CÔNG KẾ SÁCH

1.Crest – “Mang đến cho mọi người bộ răng trắng khỏe”

Khi nhắc đến sản phẩm kem đánh răng, đặc biệt là kem đánh răng ngừa sâu răng, chắc hẳn ai cũng thấy vô cùng quen thuộc. Đơn giản là vì hiện nay có tới 5 tỷ người – chiếm 80% dân số toàn cầu mắc bệnh sâu răng! Bệnh sâu răng không phải là mới xuất hiện nhưng để tạo ra thói quen ngừa sâu răng phải kể đến công lao của hãng P&G (Procter & Gamble).

Năm 1928, chất fluor tự nhiên trong nước được phát hiện có thể ngăn ngừa sâu răng. Vào thập niên 40, các nhà phân tích ước đoán hàng năm có đến 700 triệu trường hợp bị sâu răng tại Hoa Kỳ. Điều đó khiến cho các bệnh về răng miệng trở thành một trong những vấn đề sức khoẻ phổ biến nhất đối với người Mỹ. Lập tức, hãng Procter & Gamble đã bắt tay vào sản xuất kem đánh răng dựa trên công trình nghiên cứu ứng dụng của fluor và đặt tên sản phẩm là Crest.

Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn chưa hoàn toàn nhận thức được lợi ích ngừa sâu răng do Crest mang lại nên số lượng sản phẩm bán ra của P&G khá thấp. Bất chấp khó khăn ban đầu, P&G vẫn giữ vững niềm tin vào tương lai của Crest và chính thức tung sản phẩm này trên thị trường toàn quốc vào tháng 1/1956. P&G đã tìm một cách khác để thuyết phục khách hàng, đó là nhờ tới Hiệp hội Nha khoa Hoa Kỳ (American Dental Association-ADA) – cơ quan chức năng duy nhất có thể giúp mang đến uy tín cho sản phẩm của mình.

Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng những kết quả thử nghiệm và các dữ liệu có liên quan, vào ngày 1/8/1960, ADA tuyên bố “Các kết quả kiểm nghiệm cho thấy Crest là kem đánh răng có khả năng ngăn ngừa sâu răng tối đa khi được sử dụng đúng cách trong việc bảo vệ sức khoẻ răng miệng”. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử, ADA chấp nhận cho sử dụng tên tuổi của mình trong quảng cáo hàng tiêu dùng và mang lại kết quả thật mỹ mãn. Trong vòng một năm, doanh thu của Crest đã tăng gấp đôi và đến năm 1962, con số này tăng lên gấp 3, đưa Crest trở thành kem đánh răng được tiêu thụ mạnh nhất ở Mỹ.

Năm 1976, Hội Dược phẩm Hoa Kỳ (American Chemical Society) xem sự ra đời của kem đánh răng chứa fluor Crest là một trong 100 sáng chế quan trọng của thế kỷ. Năm 1999, Crest là nhãn hiệu kem đánh răng có chất làm trắng đầu tiên được ADA cấp tem chứng nhận khả năng tẩy sạch vết ố và mang lại bộ răng trắng khoẻ. Tháng 5/2004, Crest Whitestrips Premium lọt vào danh sách “150 mỹ phẩm được tiêu thụ mạnh nhất” của tạp chí Town & Country. Một tháng trước đó, sản phẩm này cũng nằm trong “166 mỹ phẩm tốt nhất” do tạp chí InStyle chọn.

Từ lần xuất hiện đầu tiên trên thị trường vào năm 1955 đến nay, Crest luôn đi đầu trong đổi mới và được xem là thương hiệu hàng đầu tại Mỹ trong suốt 45 năm qua.

2. Sự bùng nổ của iPod

Steve Jobs được biết tới trên cả hai lĩnh vực kinh doanh và công nghệ thông tin. Khả năng làm thị trường của ông cũng to lớn không kém. Những dấu ấn ông để lại trong kỷ nguyên máy tính: hết iTunes tới iPod đã cứu vãn ngành công nghiệp âm nhạc đang rơi tự do bởi tác động của các dịch vụ tải nhạc.

Hiện nay, khoảng 65% máy chơi nhạc MP3 là Apple iPods, với khoảng 2,5 triệu chiếc đã được tiêu thụ, trong khi iTunes kiểm soát 70% thị trường kinh doanh nhạc download.

Hiện tượng này bắt đầu bùng nổ sau thời điểm Steve Jobs xuất hiện trên các sàn diễn và nhún nhảy với các ngôi sao trên sàn trình diễn. Dáng vẻ năng động và vui tươi của một doanh nhân thành đạt lại hiện rõ trong mắt khán giả đồng thời cũng là khách hàng tiềm năng của Apple. Rồi Steve nhảy quanh ngôi sao nhạc pop Madonna và sau khi cô hát xong, ông chủ Apple giơ ngay sản phẩm mới của hãng, chiếc iPod nghe nhạc đang tạo thanh thế mạnh mẽ cho hãng trên thị trường thiết bị giải trí, và hô to: ‘Đây chính là một Madonna khác mà tất cả các bạn đều có thể sở hữu’.

Chiếc iPod nghe nhạc nhỏ bằng 3 ngón tay đó của Steve Jobs làm đảo ngược thị trường âm nhạc thế giới bằng máy nghe nhạc iPod tí hon, biến Apple trở thành một đối thủ “đáng gờm” của các công ty sản xuất và kinh doanh kỹ thuật cao trên toàn thế giới. Với sản phẩm iPod, họ đã tạo được bước đột phá, khiến cho các đối thủ cạnh tranh trên thị trường thiết bị âm nhạc đứng ngồi không yên.

Ý tưởng này làm thay đổi ngành công nghệ giải trí bằng cách thu gọn lại những thiết bị nghe nhạc, không còn đầu máy DVD, giàn stereo, đầu CD và các loại dụng cụ điều khiển từ xa. Ngay cả những hình ảnh kỹ thuật số và thiết bị chiếu phim cũng có thể trở thành vật dụng gia đình.

Thứ Tư, 1 tháng 10, 2014

5 sai lầm phổ biến khi bán hàng

5 sai lầm phổ biến khi bán hàng
Bài viết của tác giả Nick Hedges – Chủ tịch/CEO của Công ty Velocify chuyên về lĩnh vực phần mềm và tiếp thị trực tuyến xác định những sai lầm phổ biến trong quy trình bán hàng giúp tăng mức độ hài lòng nơi khách hàng và duy trì lượng khách hàng trung thành cho doanh nghiệp:




Tôi vẫn luôn nói với nhân viên kinh doanh mới tuyển, rằng người bán hàng giỏi là người thấu hiểu và đồng cảm sâu sắc với khách hàng. Khả năng này có thể xuất phát từ bản năng tự nhiên hay qua rèn luyện. Hãy luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu về khách hàng tiềm năng giúp bạn tránh được sai lầm lớn trong quá trình bán hàng. Hãy làm một bài tập nho nhỏ. Tưởng tượng bạn được giao nhiệm vụ mua một sản phẩm công ty đang rất cần.

Sau nhiều giờ nghiên cứu và đọc qua các đánh giá, bạn đã tìm ra giải pháp hoàn hảo. Bạn không muốn lãng phí thời gian và nhanh chóng điền thông tin trên trang web của người bán, háo hức chờ đợi phản hồi. Một vài phút biến thành một vài giờ, sau đó nhanh chóng trở thành một vài ngày. Thất vọng, bạn bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế.

Ví dụ này minh họa cho sai lầm lớn nhất mà đội ngũ bán hang hay phạm phải, theo một khảo sát do Zogby Analytics thực hiện. Trong nghiên cứu này, một phần ba của người mua nói rằng kinh nghiệm tồi tệ nhất khi mua hàng trực tuyến là không nhận được phản hồi. Đáng ngạc nhiên là, người mua thà nhận được một cuộc gọi vô ích, thậm chí thô lỗ từ người bán hơn là không có cuộc gọi nào cả.

Kỳ vọng của người mua thay đổi theo thời gian. Người mua hiện nay không có nhiều thời gian và không kiên nhẫn như trước kia. Khi người mua không nhận được phản hồi kịp thời, họ sẽ chọn nơi khác ngay.

Sau đây là năm của những sai lầm phổ biến nhất bộ phận bán hàng nên cảnh giác:

1. Không trả lời, không phản hồi

Chuyện này mới nghe có vẻ khó tin nhưng chuyện nhân viên bán hàng không liên lạc, không trả lời hay phản hồi người mua, đặc biệt qua các kênh trực tuyến xảy ra rất thường xuyên.

Báo cáo gần đây Zogby Analytics cho thấy gần 1/3 khách hàng tiềm năng không nhận được phản ứng thích hợp từ nhóm bán hàng. Nếu công ty bạn muốn cải thiện trải nghiệm cho người mua, hãy để ý đến mọi câu hỏi và thắc mắc của khách hàng, trả lời nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.

2. Phản hồi chậm

Người mua luôn mong đợi một phản ứng kịp thời trong vòng 24 giờ đầu tiên sau khi đặt hàng. Sau thời hạn đó, người mua bắt đầu nghi ngờ về tính chuyên nghiệp của công ty. Phản hồi chậm làm tổn thương danh tiếng của công ty và ảnh hưởng gián tiếp đến doanh thu. Các khách hàng tiềm năng nhanh chóng được phản hồi thắc mắc sẽ nhanh chóng quyết định mua hàng. Và điều này chỉ có lợi cho doanh nghiệp.

Giao tiếp thường xuyên với khách hàng cũng giúp nhân viên bán hàng hiểu rõ hơn nhu cầu của khách, từ đó có kế hoạch tiếp cận thích hợp.

3. Dịch vụ khách hàng kém

Sai lầm lớn thứ 2 của đội ngũ là cung cấp dịch vụ khách hàng còn nhiều thiếu sót. Quy trình bán hàng chưa dừng lại sau khi bán được hàng. Sai lầm này diễn ra ở mọi ngành. Chẳng ai muốn được đối xử kém. Một lần nữa, hãy đặt mình vào vị trí người mua. Bạn muốn được đối xử ra sao thì hãy làm y như vậy với khách hàng.

4. ”Khủng bố” thông tin

Một quy tắc mà nhân viên bán hàng thường xuyên phá vỡ là gọi điện thoại hoặc gửi email quá thường xuyên. Khách hàng triển vọng thích nhận phản hồi nhưng họ cũng không muốn bị “bóp nghẹt” bởi thông tin. Phải xem lại liệu bạn có đang đặt mục tiêu quá cao hay không.

Nói chung, số lượng tối ưu của những nỗ lực gọi là sáu, và với các email đó là năm, dựa trên phân tích dữ liệu bán hàng từ một loạt các công ty. Trong thực tế, 93% của khách hàng tiềm năng đồng ý mua sau cuộc gọi thứ sáu.

5. Thông tin không đồng nhất

Các nhân viên bán hàng cung cấp cho người mua thông tin mâu thuẫn hoặc khác biệt về sản phẩm, giá cả hoặc dịch vụ hậu mãi. Cung cấp thông tin thiếu chính xác và không nhất quán phá hoại hoàn toàn việc xây dựng lòng tin của khách hàng và niềm tin vào công ty.

Một đội ngũ bán hàng thành công phải được xây dựng cẩn thận, bài bản từ những chuyện nhỏ nhặt nhất. Mỗi cuộc gọi là một bước gần hơn đến thỏa thuận bán hàng và cần được xem như một cơ hội tăng doanh thu. Bằng cách tránh những sai lầm phổ biến trên, công ty sẽ cải thiện được danh tiếng trong mắt khách hàng và từ đó cải thiện doanh thu.
0916183300 - 01656097687

Thứ Hai, 29 tháng 9, 2014

ĐƯỜNG ĐẾN THÀNH CÔNG


ĐƯỜNG ĐẾN THÀNH CÔNG




- Thành công không phải bắt đầu bằng việc tìm ra một cách thức để thành công, mà là không bỏ cuộc cho đến khi đạt đến thành công mình mong muốn."


- "Nếu có điều gì đó bạn cảm thấy khó làm, đó là do bạn chưa thuần thục. Nếu có điều gì đó bạn cảm thấy không làm được, đó là do bạn chưa thử hết mọi cách. Nếu có điều gì đó bạn đã thử hết mọi cách mà vẫn không làm được, đó là do bạn thiếu kiên nhẫn.


"Nếu bạn muốn đi thật nhanh hãy đi một mình, nhưng nếu bạn muốn đi thật xa thì hãy đi với đồng đội của bạn"



Thứ Bảy, 27 tháng 9, 2014

Kiến thức về “Khoa học làm giàu”


Kiến thức về “Khoa học làm giàu”




Sơ đồ tư duy về sự giàu có


Bạn nghĩ rằng làm giàu là may mắn? Là cơ hội cho những người có quyền lực trong tay? Đó là một suy nghĩ cực kỳ tiêu cực nếu như bạn biết cách vận dụng và tư duy một cách khoa học về “làm giàu”, tôi tin rằng bạn sẽ làm được, vấn đề là thời gian, tư duy và hành động của bạn mà thôi.

Khoa học làm giàu là một hệ thống kiến thức mang tính bao trùm. Thông thường chúng ta mới chỉ trang bị được cho mình một lát cắt nhỏ kiến thức trong đó. Ví dụ, chúng ta có thể rất giỏi một nghề nghiệp chuyên môn nào đó, có thể kiếm được rất nhiều tiền bằng chính nghề nghiệp đó nhưng lại không biết quản lý đồng tiền, không có các kiến thức về tài chính, đầu tư nên không giúp tiền đẻ ra tiền. Hoặc rất nhiều người vội vàng xây dựng doanh nghiệp khi còn thiếu quá nhiều kiến thức và kỹ năng nền tảng nên thường mắc sai lầm và tự đánh mất rất nhiều cơ hội.

Học kiến thức làm giàu cũng giống như quá trình gieo hạt và chăm bón. Bạn không thể một lúc có ngay tất cả các loại kiến thức làm giàu mà phải vừa học vừa ứng dụng để trải nghiệm thực tế những điều học được. Và quan trọng hơn là bạn phải biết cách chăm sóc thật tốt cho “gốc rễ” của khoa học làm giàu.


“Gốc rễ” của mọi sự giàu có, hay nói một cách khác là “xuất phát điểm” của những người giàu trên thế giới này chính là nhân sinh quan làm giàu.
Trước tiên bạn phải hiểu đúng về sự Giàu có bởi nếu chưa hiểu đúng về khái niệm này, chúng ta sẽ không thể xác định được mình thực sự có muốn làm giàu hay không. Giàu có là sự cân bằng giữa tinh thần và vật chất, tổng hòa của cảm xúc, kiến thức và năng lực tài chính. Một người giàu đúng nghĩa phải cảm thấy sự dư thừa về tài chính và sẵn sàng chia sẻ tài sản của mình cho người khác; phải có kiến thức về tài chính để giữ và làm cho mình giàu hơn nữa và phải có năng lực thực sự về tài chính.
Thứ hai, phải học được cách tư duy của người giàu, hiểu tâm lý người giàu và rèn luyện để có được cách tư duy như người giàu.
Thứ ba là các kiến thức về tài chính (cách thức tạo thu nhập, quản lý tiền bạc, đầu tư…).
Thứ tư là các kỹ năng xã hội như giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, thuyết phục, kỹ năng gây ảnh hưởng, quản lý, lãnh đạo,…
Thứ năm là các kiến thức về kinh tế và luật pháp. Tiếp đến là học cách kinh doanh và xây dựng doanh nghiệp.

Sơ đồ tư duy của sự giàu có về việc học cách làm giàu
Tại mỗi thời điểm trong cuộc đời, tương ứng với trình độ hiểu biết nhất định về các kiến thức làm giàu nền tảng này, mỗi người sẽ tự tìm cho mình con đường phù hợp để tiến tới đích Giàu có. Robert T. Kiyosaki, tác giả “Dạy con làm giàu” – một trong những bộ sách kinh điển nhất nhất về nghệ thuật làm giàu đã đưa ra mô hình Kim tứ đồ, mô tả 4 nhóm người, 4 cách thức khác nhau để tạo ra tiền bạc trong xã hội:
Làm công ăn lương: nhà quản lý, người làm chuyên môn, lao động phổ thông,…
Tự làm chủ: tiểu thương, chủ doanh nghiệp nhỏ
Chủ doanh nghiệp: tự xây dựng hệ thống, mua hệ thống có sẵn (franchise), kinh doanh theo mạng (network marketing)
Nhà đầu tư (chia thành 7 cấp bậc đầu tư) với các hình thức đầu tư chủ yếu như: gửi tiết kiệm; đầu tư cổ phiếu/trái phiếu; đầu tư kim loại quý (vàng, bạc); đầu tư ngoại tệ; đầu tư bất động sản.

Sự phân chia các nhóm này chỉ mang tính tương đối, một người hoàn toàn có thể chuyển từ nhóm Làm công ăn lương sang nhóm Tự làm chủ, nhóm Chủ doanh nghiệp hoặc Nhà đầu tư. Khởi đầu bằng việc làm công ăn lương sẽ giúp bạn tạo dựng nguồn tài chính ban đầu, nâng cao năng lực chuyên môn và xây dựng mối quan hệ,… Và chỉ khi nào tích lũy được một lượng kiến thức nhất định về tài chính, đầu tư, quản lý doanh nghiệp, bạn mới nên tách ra làm riêng (tự làm chủ) hoặc mở doanh nghiệp.




Sơ đồ tư duy về học để làm giàu


….cùng những cách thức căn bản nhất để tạo ra tiền bạc và sự Giàu có


Con đường làm giàu đúng đắn nhất và ít phải trả giá nhất chính là con đường vừa học, vừa làm. Học từ sự thành công, thất bại của người khác, học những mô hình làm giàu, những công thức thành công đã được kiểm chứng, học kiến thức để ứng dụng vào thực tiễn. Còn Làm chính là hành động để tự trải nghiệm, tự đúc rút ra những bài học cho riêng mình.


Nếu chỉ Học mà không Làm (Hành động), bạn sẽ không bao giờ tiến lên được, dù chỉ một bước trên hành trình làm giàu. Song nếu chỉ đâm đầu Làm mà không Học, bạn sẽ phải tốn thời gian, công sức hơn rất nhiều, thậm chí phải trả giá rất đắt trước khi đến được với đích giàu có.


Công thức của những người thành công chính là “Nghĩ lớn và khởi sự từ việc nhỏ”. Để có được một tư duy lớn, một tầm nhìn rộng thì con đường duy nhất chính là học hỏi không ngừng.


Sơ đồ Học + Làm = Giàu không chỉ giúp các thành viên hình dung rõ nét hơn về con đường làm giàu của riêng mình mà còn là nền tảng căn bản để các bạn hoàn thiện bản thân và đem giá trị chia sẻ cho mọi người. Vì giá trị của bạn là giá trị bạn cho đi.

Thứ Sáu, 26 tháng 9, 2014

Nghề tay trái “hái ra tiền” của dân công sở

Nghề tay trái “hái ra tiền” của dân công sở

Với quỹ thời gian eo hẹp, dân công sở có thể làm gì để kiếm thêm thu nhập? Kinh doanh trên mạng, làm nhân viên sales, dịch thuật, làm báo cáo thuế… là những nghề tay trái khá phổ biến hiện nay giúp dân công sở kiếm bộn tiền.




“Tiểu thương” online

Bán hàng trên mạng là một nghề tay trái vô cùng hấp dẫn dân công sở bởi nó vừa dễ dàng, tiện lợi lại không mất chi phí thuê cửa hàng. Những mặt hàng phổ biến được chị em lựa chọn kinh doanh rất đa dạng, từ quần áo, giày dép, đồ chơi trẻ em, chăn ga gối đệm, đồ xách tay, thực phẩm sạch…

Không bằng lòng với đồng lương công chức, dù đang làm việc tại một công ty tư nhân, chị Nguyễn Thị Hằng (Cầu Giấy, Hà Nội) vẫn quyết định “tay trái - tay phải” làm thêm. Có người nhà ở Nhật Bản, chị chọn bán hàng xách tayđể tăng thêm thu nhập.

Chị Hằng chia sẻ: “Trước khi bán mình có tham khảo qua người thân, bạn bè. Ai cũng đánh giá hàng Nhật vừa chất lượng, phong phú, giá cả lại hợp lý. Mình tập trung bán sữa, đồ cho mẹ và bé. Đặc biệt, các dụng cụ chế biến đồ ăn dặm của Nhật rất đắt khách”.

Trung bình một ngày chị Hằng bán được 5 đến 10 sản phẩm. Mỗi sản phẩm lãi từ 15 đến 30 nghìn đồng. Việc bán hàng mang lại cho chị thu nhập khá ổn định, trừ các chi phí chị Hằng cũng kiếm được 4 đến 5 triệu đồng/tháng.

Còn chị Bùi Ngọc Xuân (Hà Đông, Hà Nội) lại chọn bán hải sản. Quê gốc ở vùng biển Thanh Hóa nên chị dễ dàng tìm được nguồn hàng tươi, từ cá thu, mực, tôm, cua ghẹ, bề bề… đến nem chua đặc sản Thanh Hóa.

Chị Xuân chia sẻ: “Tâm lý khách hàng luôn thích đồ tươi mới, nên nguồn hàng và khâu bảo quản phải tốt. Ngoài ra, mình cũng thường xuyên hướng dẫn khách cách chế biến món ăn cho phù hợp”.

Chị Xuân cũng cho biết thêm, thời gian đầu chị cũng gặp rất nhiều khó khăn do khách hàng chưa nhiều, hàng thường xuyên tồn đọng. Phương châm bán hàng của chị là đặt uy tín lên hàng đầu, không bao giờ bán hàng ế cho khách. Vì vậy, sau một năm chị đã tạo được uy tín cho khách hàng, công việc làm ăn ngày càng thuận lợi, mang lại cho chị thu nhập mỗi tháng từ 3-5 triệu đồng.

Nhân viên sales

Thời buổi “người khôn của khó”, làm nhân viên sales ngoài giờ được nhiều dân văn phòng lựa chọn. Những lĩnh vực như bán bảo hiểm xe máy, kinh doanh theo mạng, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, khóa đào tạo, nhà đất khá phổ biến.

Chị My Vân, một nhân viên chăm sóc khách hàng, ngoài công việc ở văn phòng còn thường xuyên tham gia các khóa huấn luyện bán hàng và giới thiệu sản phẩm của công ty đa cấp Armway. Biết chị am hiểu sản phẩm nên đồng nghiệp và người thân mỗi khi mua hàng đều nhờ chị lấy hộ. Có thẻ thành viên được giảm giá 15%, lại được hưởng thêm hoa hồng của nhà phân phối, chị Vân cũng kiếm được 3 triệu đồng/tháng.

Ngoài ra, bán bảo hiểm xe máy cũng là một lĩnh vực hấp dẫn không kém. Mặc dù mức thu nhập khiêm tốn hơn 5.000 - 15.000 đồng trên mỗi bảo hiểm hoặc 700.000-1,5 triệu đồng/tháng, song công việc này khá dễ dàng vì giá trị hợp đồng không quá lớn mà khách hàng nào cũng cần. Hơn nữa, công việc cũng không đòi hỏi nhiều kỹ năng giao tiếp, thời gian lại khá linh hoạt.

Làm báo cáo thuế

Hiện nay, nhiều công ty nhỏ không có nhân viên kế toán thường thuê người ngoài hạch toán và làm báo cáo thuế. Đây là một công việc khá dễ dàng đối với những ai có chuyên môn về kế toán.

Anh Trần Công Minh, nhân viên kế toán của một tập đoàn lớn vẫn thường nhận làm báo cáo thuế cho một số công ty nhỏ để nâng cao thu nhập. Mỗi báo cáo thuế anh Minh chỉ mất hơn một tiếng để hoàn thành và thu nhập từ 1-1,5 triệu đồng. Một tháng làm cho 3 công ty, anh Minh cũng kiếm được 3-5 triệu đồng.

Dịch thuật

Nhiều nhân viên văn phòng giỏi ngoại ngữ đã kiếm bộn tiền nhờ khả năng dịch thuật của mình. Ưu điểm của công việc này là thoải mái về thời gian, không phải lao động chân tay và mức thu nhập lại khá đều nếu chịu khó nhận việc.

Chị Phạm Hồng Hà, biên tập viên tiếng Anh của một tờ báo thường xuyên nhận dịch thêm tài liệu và sách. Chị Hà chia sẻ: “Tập tài liệu 10 đến 15 trang mình dịch 2 tối là xong. Giá cả cũng tùy thuộc vào loại tài liệu. Nhưng giá trung bình khoảng 70.000 nghìn đồng/300 từ. Dịch sách thì mất nhiều thời gian hơn nhưng thu nhập khá ổn”.

Chị Mai Lan Duyên, nhân viên truyền thông ở Cầu Giấy, Hà Nội cho biết: “Tôi làm cộng tác viên dịch cho một số trang tin tức. Công việc hàng ngày là tranh thủ dậy sớm tìm tin bài hot trên các trang nước ngoài dịch. Mỗi tin bài được trả từ 80.000 đến 250.000 đồng”.

Với những ngôn ngữ không phổ cập như tiếng Italy, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha thậm chí còn được trả cao hơn gấp rưỡi, gấp đôi, chị Duyên cho biết thêm.

Thứ Ba, 23 tháng 9, 2014

Những "nguyên tắc vàng" của các triệu phú làm giàu từ tay trắng


Những "nguyên tắc vàng" của các triệu phú làm giàu từ tay trắng


Bằng cách nghiên cứu các hành vi ứng xử của hàng ngàn triệu phú giàu lên nhờ vào chính bản thân mình, Brian Tracy – Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc điều hành của Brian Tracy International, một công ty chuyên về đào tạo và phát triển cá nhân và các tổ chức, đã đúc rút được 21 phẩm chất làm nên thành công của họ. Bản thân Brian Tracy đã từng tư vấn cho hơn 1.000 công ty và hơn bốn triệu người ở Mỹ, Canada và 40 nước khác trên thế giới. Những nguyên tắc mà Tracyđưa ra có thể đã trở nên quá hiển nhiên đối với nhiều người, nhưng đó là những nguyên tắc bất hủ và phải luôn được đề cao. Khi áp dụng các nguyên tắc này, các doanh nhân có thể tạo ra những thay đổi lớn trong suy nghĩ, hành động, thói quen, thu nhập và lối sống của mình…





1. Nuôi dưỡng những ước mơ lớn. Hãy hình dung, tưởng tượng và tạo ra một bức tranh, một viễn cảnh đầy niềm vui, bình yên và giàu có.


2. Vạch ra một hướng đi rõ ràng. Hãy tìm hiểu, khám phá xem mình muốn đi về đâu, khi nào đường đi sẽ gặp gập ghềnh, trở ngại. Đây chính là cơ sở của việc xây dựng các mục tiêu.


3. Xem bản thân như một người tuyển dụng chính mình. Càng làm chủ tương lai của mình, người ta càng có khả năng tạo ra các ảnh hưởng cho nghề nghiệp và cuộc sống. Không nên trông chờ vào những ý tưởng hay những đề xuất từ sếp hay tổ chức tuyển dụng mình. Khi suy nghĩ độc lập, chúng ta sẽ thấy mình đang bước đi trên một con đường rất thú vị.


4. Làm những điều mà mình yêu thích. Hãy khám phá niềm đam mê, sở thích của mình, suy nghĩ theo những cách sáng tạo để biến niềm đam mê đó thành một phương cách kiếm tiền và theo đuổi nó.


5. Hướng đến sự hoàn hảo. Hãy nghĩ rằng chúng ta sinh ra là để làm những điều xuất sắc nhất và lấy việc hướng đến sự hoàn hảo làm niềm vui.


6. Không cần làm việc nhiều thời gian hơn và cật lực hơn, mà làm việc thông minh hơn. Hãy tổ chức công việc một cách khoa học sao cho có thể làm được nhiều việc hơn trong một thời gian ngắn và tạo ra nhiều giá trị hơn trong công việc.


7. Không ngừng học hỏi. Đây là điều rất cần thiết đảm bảo cho sự thành công và khả năng làm giàu. Tất cả những người thành công đều có chung đặc điểm này.


8. Tự thưởng cho mình trước. Đây là nguyên tắc tích lũy sự giàu có mà tất cả mọi người đều có thể áp dụng và nên áp dụng.


9. Tìm hiểu tất cả các khía cạnh của công việc kinh doanh. Hãy phấn đấu để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực mà mình đã chọn.


10. Tận tâm với việc phục vụ người khác. Đây chính là bí quyết được giữ kín nhất và là khởi đầu cho sự giàu có của những triệu phú “tay trắng làm nên”. Nguyên tắc này đã được chứng minh qua thời gian.


11. Tuyệt đối thành thật với bản thân và những người khác. Tính trung thực, liêm chính là một phẩm chất quan trọng hàng đầu.


12. Đặt ra các thứ tự ưu tiên trong công việc và chỉ nên tập trung từng việc một. Sự tập trung là chìa khóa để đạt được kết quả tốt nhất trong công việc.


13. Xây dựng uy tín về tốc độ và sự tin cậy. Hãy tạo ra cho mình một ưu thế so với các đối thủ khác trên mọi phương diện.


14. Sẵn sàng đi từ đỉnh cao này đến đỉnh cao khác. Hãy tìm hiểu các chu kỳ, các xu hướng và điều chỉnh hành động của mình cho phù hợp.


15. Có ý thức kỷ luật cao với bản thân trong mọi vấn đề. Hãy phát huy phẩm chất quan trọng nhất này để đạt được sự thành công về mặt tài chính và trong cuộc sống cá nhân.


16. Đánh thức khả năng sáng tạo của bản thân. Sự sáng tạo sẽ giúp chúng ta tăng khả năng giải quyết vấn đề, vượt qua các khó khăn, trở ngại.


17. Làm bạn với những người tốt, người giỏi. Nên giao lưu với những người chiến thắng để học hỏi họ.


18. Quan tâm đặc biệt đến sức khỏe bản thân. Phải có ý thức cao trong việc tạo cho mình một thể trạng sung mãn và có sức khỏe tốt để đón nhận cuộc sống đầy cơ hội và thách thức.


19. Kiên định và chú trọng đến hành động. Trong mỗi giai đoạn phát triển, mỗi công việc, hãy xác định những bước hành động quan trọng nhất mà mình có thể thực hiện tức thời rồi kiên định, quyết tâm với việc làm đó.


20. Không bao giờ xem thất bại là một sự lựa chọn. Hãy vượt qua nỗi sợ thất bại. Hầu hết các nỗi sợ hãi đều hình thành từ sự tưởng tượng và từ những kinh nghiệm trong quá khứ.


21. Thử tính kiên trì. Hãy học cách nhẫn nại vượt qua khó khăn, đứng lên từ thất bại và không bao giờ có ý nghĩ bỏ cuộc.

Chia sẻ bởi
CSKH WLike  Đỗ Mến
0916183300 - 01656097687

5 Triết Lý nhà Phật đem lại thành công trong KDTM


5 Triết Lý nhà Phật đem lại thành công trong KDTM


Rất nhiều bạn hay gửi cho Sponsell những câu hỏi về việc phải nghĩ thế nào, phải làm thế nào cho đúng, tại sao học được bao nhiêu kỹ năng, phương pháp hay mà áp dụng vẫn không thành công?

Câu trả lời sẽ khác nhau với từng trường hợp một, nhưng cách để tìm ra câu trả lời thì lại rất giống nhau, đó là phải có một hệ tư tưởng hợp lý để nhìn nhận về vấn đề.

Và hôm nay, Sponsell vừa nhận được một bài viết rất thú vị, áp dụng hệ tư tưởng của Phật giáo vào công việc KDTM, xin phép chia sẻ với các bạn.

Triết lý nhà Phật với Thành Công trong KDTM
I. Tư tưởng Vô ngã

Nếu ai ai cũng biết hạ cái tôi của mình đến mức thấp nhất, và chỉ thấy điểm tốt của nhau, nếu phát hiện bản thân hay người khác mắc phải sai lầm thì giúp nhau sửa đổi là hoàn thiện nhân cách của mình. Do đó, tập thể sẽ ngày một đi lên và phát triển bền vững.
II. Tư tưởng Nhân quả

Có làm mới có hưởng, đó là quy luật công bằng và tuyệt đối đúng trong vũ trụ. Khi ta xây dựng hệ thống, phải làm việc rất vất vả, và giúp đỡ nhiều người giàu lên thì kết quả mà ta nhận lại sẽ là sự giàu có.
III. Tư tưởng từ bi

Kinh doanh theo mạng sẽ giúp ta phát huy lòng tốt một cách triệt để. Vì sao phải cần lòng tốt?

Bởi vì ta muốn giàu có là đi giúp cho người khác giàu có trước, nếu ta không có lòng tốt thực sự thì không thể nào ta giúp đỡ họ một cách tận tình, chu đáo được.

Điều này cũng giống như làm phước trong đạo Phật, đó là giúp người khác có một con đường làm giàu, con đường hoàn thiện bản thân, con đường thịnh vượng.
IV. Tư tưởng bát chánh đạo

Chánh kiến, chánh tư duy, chánh ngữ, chánh nghiệp, chánh mạng, chánh tinh tấn, chánh niệm, chánh định đó hoàn toàn là các yếu tố cần thiết cho một lãnh đạo xuất chúng. Vì sao vậy?
Có chánh kiến, ta có cái nhìn đúng đắn về mọi việc giúp cho những người đi theo chúng ta vạch rõ phương hướng đường đi, chiến lược.
Có chánh tư duy, ta luôn suy nghĩ đúng, diệt trừ suy nghĩ ác, giúp ta thu phục lòng người và gây ảnh hưởng.
Có chánh ngữ, một lãnh đạo phải có khả năng thuyết giảng tốt, khơi gợi lòng ham muốn vươn lên trong mỗi con người, truyền bá những tư tưởng, kiến thức một cách tốt nhất, đồng thời trong sự giao tiếp với các đồng nghiệp cũng tốt hơn.
Có chánh nghiệp, ta làm điều thiện, làm giàu có kế sinh nhai và từ đó ta có thể mang sức khỏe cũng như sự giàu có đến cho rất nhiều người. Đó là một nghề càng làm càng có phước.
Có chánh mạng, nghĩa là không chạy theo dục lạc thế gian một cách quá đà, ko kiềm chế dẫn đến thân bại danh liệt trong giới lãnh đạo. Nó giúp ta, điều độ lại cuộc sống của mình.
Có chánh tinh tấn, ta làm việc một cách nhiệt tình, hết sức và chăm chỉ. Là một trong các yếu tố quan trọng của lãnh đạo.
Có chánh niệm, đó là sự sáng suốt, tĩnh giác để quyết công việc cũng như mọi vấn đề trong Kinh doanh theo mạng một cách sâu sắc.
Có chánh định, đó là sự vào định khi ta đã làm phước rất nhiều ta sẽ gặt hái kết quả định trong khi ngồi thiền và tâm luôn thanh tịnh an vui trong cuộc sống. Cũng như khi rời bỏ cuộc sống này rồi, ta sẽ được đưa về cõi an lạc, sung sướng.
V. Tư tưởng thiền định

Trong cuộc sống xô bồ đầy biến động hiện nay, ta phải biết tu tập lấy sự tĩnh giác, an định của tâm hồn để quyết định cho mọi việc một cách sáng suốt.

Nếu ứng dụng tốt 5 cốt lõi của đạo Phật vào ngành kinh doanh này, ta sẽ thu được nhiều hơn những gì mà ta nghĩ.


Chia sẻ bởi
CSKH WLike  Đỗ Mến
0916183300 - 01656097687

Bán Hàng Đa Cấp có thực sự đem lại giá trị lâu dài?


Bán Hàng Đa Cấp có thực sự đem lại giá trị lâu dài?


Nói về giá trị của bán hàng đa cấp, chúng ta thường chỉ nghe được hai trường hợp. Thứ nhất là những chuyện sai trái mà giới báo chí đăng tải thường xuyên với mục đích vừa “cảnh báo” mà vừa bán báo. Thứ hai là của những người đang hưởng lợi ích trực tiếp từ đó, vừa để “bán thân” mà vừa để bán hàng. Nhưng có một tiếng nói thứ ba rất ít khi được nhắc tới hay thậm chí nhận ra, tiếng nói của những người đang không (còn) làm trong ngành này nhưng vẫn được hưởng lợi ích từ nó.

Hôm nay, Sponsell xin chia sẻ hai câu chuyện của hai con người tuy không đang làm bán hàng đa cấp, nhưng lại nhận được rất nhiều giá trị từ nó mà chính Sponsell đã gặp và nghe họ kể lại.
Câu chuyện 1 tỷ đồng

Chuyện xảy ra vào năm 2009, khi Sponsell có dịp ngồi uống café với một người bạn học chung đại học lúc trước. Thời điểm đó, dù chỉ mới 22 tuổi, anh ta đang có trong tay hơn 1 tỷ nhờ thị trường chứng khoán. Do lâu ngày không gặp, anh ta hào hứng chia sẻ về thành quả của mình.

Tất cả bắt đầu từ số tiền $1,000 ba mẹ cho để mua laptop. Tuy đây là thứ cần thiết cho một sinh viên CNTT, anh ta đã quyết định đánh liều và đầu tư thử. Do đã dành một khoảng thời gian kha khá để tìm hiểu, cộng với năng lực của bản thân, số tiền ban đầu đã nhân lên hơn 100 lần chỉ sau hai năm. Do tò mò, Sponsell hỏi lý do tại sao từ một sinh viên CNTT anh ta lại có ý định rẽ hướng đầy mạo hiểm như vậy thì nhận được câu trả lời:

- Cái này thì tôi phải cám ơn ông. Ngày xưa không nhờ ông chắc tôi không bao giờ có được ngày hôm nay.

- Nhờ tôi? – Sponsell càng ngạc nhiên hơn.

- Đúng rồi, ông nhớ có lần tôi đi trễ nên ngồi ở cuối lớp, cạnh ông, ông hỏi tôi một câu: “Ông nghĩ học CNTT ra đi làm thì bao giờ mới mua được nhà?” Ông nói câu đó xong, tôi về suy nghĩ hoài, mấy tháng sau tôi quyết định phải làm cái gì đó khác hơn. Kết quả thì ông thấy rồi đó.

Thực sự khi anh ta nói ra điều này, Sponsell gần như không có ký ức gì về ngày hôm đó. Việc khơi gợi một cái nhìn thực tế về tài chính và cuộc sống cho bạn bè là điều mà dường như mỗi NPP đều làm hàng ngày, Sponsell cũng không ngoại lệ.

Có những người nghe xong sẽ bỏ ngoài tai, có những người nghe xong thì hào hứng bắt đầu, nhưng cũng có những người tuy không tham gia, nhưng họ vẫn thức dậy và theo đuổi một con đường phù hợp hơn. Số phận của họ sau đó thay đổi vĩnh viễn.
Câu chuyện 2 tỷ đồng

Người không làm mạng, nhưng dám thử thách và thay đổi thì vậy, còn người làm mà thất bại thì sao? Đây lại là một giá trị khác mà Bán hàng đa cấp đem đến cho cả cuộc đời của những người từng nghiêm túc gắn bó với nó.

Đó là câu chuyện của người chị làm cùng công ty với Sponsell. Sau 4 năm làm việc, vì một số lý do, mạng lưới chị sụp đổ. Với số vốn nhỏ tích luỹ được, chị quyết định mở công ty riêng. Vài năm sau gặp lại, chị đã có một doanh nghiệp khá ổn định, bắt tay được với nhiều khách hàng là các tập đoàn lớn và doanh thu một năm đã trên 2 tỷ. Với một sinh viên Sư Phạm Kỹ Thuật đã nghỉ học từ năm 3 và khởi nghiệp khi chỉ mới 25 tuổi như chị, đây là một thành quả không nhỏ chút nào.

Cuối buổi, Sponsell chọc chị: “Thế chị có hối hận ngày xưa nghỉ học không?” Chị bật cười to rồi trả lời bằng một câu tuy rất đáng để suy nghĩ: “Chị thấy bất kể khởi đầu thế nào, ai đã làm mạng nghiêm túc từ 6 tháng trở lên, thì khi ra ngoài ít khi nào trong đầu nghĩ đến chuyện làm công cho người khác. Mà đã làm chủ thì bằng cấp chỉ là phụ thôi.”

Thật vậy. Không khó để tìm thấy những con người như vậy–những ông chủ đã từng là một người bán hàng đa cấp–chung quanh bạn.
Lời kết

Có một thực trạng của ngành Bán hàng đa cấp hiện nay là hầu như xã hội lẫn người trong cuộc đều chỉ đang nhận định nó bằng giá trị nông cạn nhất–số tiền có thể kiếm được. Người bên trong thì cố kéo thật nhiều người vào, bất chấp khi tham gia người ta có thực sự nhận được giá trị gì hay không, với mục đích làm đầy túi mình; còn người bên ngoài cũng chỉ nhìn vào số tiền mà người khác đã không kiếm được để kết luận về giá trị của ngành nghề này.

Nhưng chỉ cần cởi mở và có tầm nhìn xa một chút thì sẽ thấy, bán hàng đa cấp, dù trực tiếp hay gián tiếp, còn đem lại những giá trị quý báu và lâu bền hơn tiền nhiều.


Chia sẻ bởi
CSKH WLike  Đỗ Mến
0916183300 - 01656097687

Thứ Hai, 22 tháng 9, 2014

Bán hàng đa cấp ở Việt Nam: méo mó và biến tướng



Bán hàng đa cấp ở Việt Nam: méo mó và biến tướng



Kinh doanh đa cấp (bán hàng đa cấp) là tốt hay xấu? Kinh doanh đa cấp có hợp pháp hay là hình thức lừa đảo? Tại sao dư luận xã hội lại “dị ứng” với bán hàng đa cấp như vậy? Tại sao các phương tiện thông tin đại chúng, báo điện tử, các diễn đàn trên mạng internet tràn ngập các cảnh báo về bán hàng đa cấp lừa đảo, nhưng hình thức này vẫn phát triển và nở rộ hơn bao giờ hết? Quan điểm của những nhà làm luật và các nhà quản lý đối với các hình thức này như thế nào?
Để có một cái nhìn toàn cảnh và khách quan nhằm trả lời thấu đáo các vấn đề này, cần có sự nghiên cứu tỉ mỉ, kỹ lưỡng, dựa trên căn cứ và số liệu chứng minh cụ thể, và rất cần có sự tham khảo ý kiến của những người trong cuộc- những chuyên gia thực thụ về kinh doanh theo mạng. Đây là điều rất ít bài báo làm được. Đó là những bài viết thật sự trí tuệ, vượt lên những bài viết “tầm tầm” chỉ nêu lên vài hiện tượng, dẫn chứng đơn lẻ và những kết luận vội vàng, chủ quan, cảm tính của người viết - những người ngay trước khi tìm hiểu đã mang “đôi kính đen” của những thành kiến và nghi ngờ.
Bài viết “Bán hàng đa cấp ở Việt Nam: Méo mó và biến tướng” của tác giả Đặng Vỹ, đăng trên báo điện tử Công an nhân dân và An ninh thế giới ngày 20/07/2011, (xem tại đây) là một trong số ít bài đạt được điều đó. Tác giả đã góp thêm một tiếng nói để bạn đọc hiểu sâu hơn, rõ hơn, khách quan hơn về hình thức kinh doanh đa cấp, giúp cho người đọc có thể tự tìm hiểu và phân định được sản phẩm nào, công ty nào là tốt, kiểu kinh doanh nào là lừa đảo.

BÁN HÀNG ĐA CẤP Ở VIỆT NAM: MÉO MÓ VÀ BIẾN TƯỚNG
- Đặng Vỹ
Sau khi Chuyên đề ANTG đăng hai kỳ về sự sụp đổ của Công ty Agel, nhiều bạn đọc trong đó đa số là nhà phân phối gửi thư đến tòa soạn bày tỏ hoang mang. Các ý kiến thắc mắc: Nếu kinh doanh đa cấp (KDĐC) là xấu, là lừa đảo thì tại sao loại hình này vẫn phát triển ngày càng mạnh trên thế giới, và trong nước cơ quan quản lý vẫn tiếp tục cấp phép? Còn nếu KDĐC không xấu thì tại sao lâu nay dư luận liên tục lên án, báo chí kịch liệt phê phán?

Thực ra điều này không hề mâu thuẫn. Bản chất KDĐC vốn không xấu, nhưng khi vào Việt Nam nó bị người ta bóp méo để trục lợi nên đã bị biến tướng và không còn vận hành đúng theo nguyên tắc bán hàng của phương thức kinh doanh này. Nguyên nhân sụp đổ của Agel Việt Nam cũng chính là hiện trạng của KDĐC ở Việt Nam.
Phương thức kinh doanh mới
Ngành KDĐC (những tên gọi khác: bán hàng đa cấp - BHĐC, bán hàng theo mạng - BHTM, kinh doanh theo mạng - KDTM, Network Marketing hoặc Multi Level Marketing - MLM) xuất hiện từ những năm 40 của thế kỷ trước ở Mỹ. Karl Renborg, nhà hóa học người Mỹ, sản xuất một loại sản phẩm vitamin bào chế từ thực vật, ban đầu không bán được. Sau đó ông nhờ người giới thiệu và có thưởng khi giới thiệu được người mua. Không ngờ việc bán hàng thu lại hiệu quả ngoài tiên liệu. Năm 1939, Karl Renborg thành lập Công ty Nutrilite Products và bán hàng theo phương thức này.
Năm 1959, Công ty Amway ra đời, phát triển nhanh chóng ở Mỹ, sau đó lan ra toàn thế giới. Đến giờ Amway đã trở thành một công ty hàng đầu thế giới với chi nhánh trên 125 nước chiếm 60% thị trường bán hàng đa cấp (BHĐC). Hiện công ty này đã có chi nhánh tại 8 tỉnh, thành ở Việt Nam, và đã đặt nhà máy sản xuất tại Đồng Nai năm 2008. Vào năm này, Amway đã có 3 triệu phân phối viên toàn cầu, doanh số đạt 8,2 tỉ USD.
Sau Amway, hàng loạt công ty bán hàng theo phương thức đa cấp ra đời ở Mỹ. Có thể kể đến Nuskin, FLP, Tahitan Noni, Oriflame, Vision, Herbalife… và trong đó có cả Agel, tuy mới ra đời tháng 10/2005 nhưng đã trở thành hiện tượng trong làng KDĐC. Ở Việt Nam, Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển công nghệ (FPT) cũng đã bán hàng theo phương thức đa cấp, bắt đầu từ việc bán sản phẩm Games online và các sản phẩm công nghệ khác, và thành công nhất là sản phẩm làm đẹp ứng dụng từ công nghệ tế bào gốc của Công ty Cổ phần Mạng lưới Hữu Nghị (FNC). Nếu bản chất KDĐC là xấu, lừa đảo, thì không thể nào FPT lại đi hủy hoại thương hiệu hình ảnh đã dày công gây dựng 20 năm qua trong lĩnh vực kinh doanh truyền thống. Chỉ trong vòng 1 năm, từ tháng 4/2010 đến 4/2011 FNC đã đạt doanh thu 58 tỉ đồng, trả hoa hồng cho nhà phân phối gần 18 tỉ đồng.
Tuy nhiên KDĐC không phải thuận lợi ngay từ đầu mà không trải qua sóng gió. Năm 1975, trong Hội đồng liên bang Hoa Kỳ có những nhân vật phản đối KDTM. Đây là đòn đánh đầu tiên của Chính phủ Mỹ vào KDTM. Công ty Amway đứng mũi chịu sào với vụ kiện kéo dài 4 năm từ 1975 đến 1979. Cuối năm 1979, Tòa án thương mại liên bang Hoa Kỳ công nhận phương pháp kinh doanh của Amway. Từ đó bộ luật đầu tiên về KDTM đã ra đời tại Mỹ và ngành KDĐC đã thực sự được công nhận. Ở Mỹ người ta phân biệt rất rõ BHĐC với hình tháp ảo. BHĐC là thu nhập có từ việc bán hàng, còn hình tháp ảo là người đi trước thu lợi từ việc tuyển dụng người sau chứ không bán hàng, là vi phạm pháp luật và bị cấm.
Từ đó đến nay KDĐC đã có những bước tiến dài. Theo các tạp chí ở Mỹ như Success, http://networdmaketing.com, http://mlm.com,..., Network Marketing đã thực sự bùng nổ trên toàn cầu. Đến nay thế giới có trên 30.000 công ty KDĐC với trên dưới 100 triệu nhà phân phối (NPP), doanh số đã đạt trên 500 tỉ USD/năm. Theo dự báo của các chuyên gia phân tích kinh tế, thế kỷ XXI sẽ là thế kỷ của KDTM và 70% lượng hàng hóa sẽ được bán theo phương thức này.
KDTM đã làm thay đổi cuộc sống con người với khoảng 500 ngàn người trên toàn thế giới đã trở thành triệu phú. Ở Mỹ đã có hàng chục người trở thành tỉ phú, hàng trăm người trở thành triệu phú xuất thân từ KDĐC. Trong đó, Randy Gage được giới KDĐC tôn làm thần tượng không chỉ vì thu nhập tỉ đô mà còn vì những đóng góp to lớn của ông trong lĩnh vực này. Ông đã viết nhiều cuốn sách nói về kiến thức và kinh nghiệm bán hàng, nổi tiếng nhất là cuốn “Xây dựng doanh nghiệp trong kinh doanh theo mạng sản sinh lợi nhuận” được giới KDĐC xem là bí kíp thành công trong bán hàng, đào tạo và xây dựng hệ thống. Edgard Michel, phi hành gia vũ trụ trên con tàu Apollo 14 và là một trong 6 người đã đặt chân lên mặt trăng, sau khi giải nghệ trong ngành du hành vũ trụ, ông đi BHĐC và hiện đang là nhà tư vấn cho 2 công ty KDĐC ở Mỹ. "Cả đời, tôi là người đi tiên phong, là nhà nghiên cứu trong lĩnh vực du hành vũ trụ và trong ngành công nghiệp kinh doanh theo mạng" là câu nói nổi tiếng của phi hành gia này.
KDTM được chấp nhận và phát triển nhanh chóng vì ngoài việc tạo ra một lực lượng tiêu thụ hàng hóa ổn định, mà còn vì giúp người khác có việc làm, thay đổi cuộc sống và có thể làm giàu. Richard Poe, biên tập viên của tờ Success, đã dành hẳn một mục thường kỳ trên trang "Mạch đập" nói về KDTM. Và ông trở nên nổi tiếng với cuốn “Làn sóng thứ ba”, một cuốn sách nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực này. Trọn tinh thần của cuốn sách ông đánh giá KDĐC là một phương thức kinh doanh đầy tính nhân văn, nhân bản nhờ việc giúp đỡ người khác có việc làm và thay đổi cuộc sống. Cuốn sách của ông cùng với cuốn sách của Randy Gage được xem là bửu bối của giới KDTM.
Vào Việt Nam: Lợi dụng và bóp méo
KDĐC vào Việt Nam khoảng 10 năm qua nhưng phải đến năm 2006 thì mới có công ty được cấp phép. Công ty Sinh Lợi được cấp phép đầu tiên vào tháng 1/2006, nhưng đến tháng 6 cùng năm đó bị thu hồi. Đây là vụ việc đầu tiên về việc bán hàng sai nguyên tắc KDĐC. Sinh Lợi đã quảng cáo quá mức công năng của sản phẩm, và bán với giá cao gấp vài lần đến vài chục lần so với giá thị trường, lôi kéo người để có thu nhập từ tuyển dụng chứ không chú trọng bán hàng.



Đặc điểm của loại hình kinh doanh này là sản phẩm phải khác biệt, nên thực phẩm chức năng (TPCN) được lựa chọn nhiều nhất. Tuy nhiên khó xác định chất lượng của TPCN, và vì mục đích lôi kéo người vào hệ thống của mình, người ta đã nói quá về công dụng của sản phẩm, như thần dược chữa bách bệnh. Điều đó đã dẫn đến tình trạng hỗn loạn quảng cáo chất lượng, công dụng của sản phẩm như tình trạng hiện nay, khiến người tiêu dùng như bị lạc vào ma trận của thông tin. Từ đây, giá cả cũng rất khó kiểm soát.


Một trong những điểm mà KDĐC ở Việt Nam bị chỉ trích gay gắt là lừa đảo lôi kéo người khác. Những NPP khi đi tư vấn bán hàng và tuyển dụng chỉ nêu mặt được, mặt tốt của KDĐC mà không nói đến yếu tố khó khăn. Trong khi đó không phải ai cũng có tố chất làm kinh doanh. Và đây cũng không hề là công việc nhàn hạ. Phải lao động gian khổ, chăm chỉ miệt mài ngày đêm mới có thu nhập ít ỏi ban đầu.
Đầu cơ là tình trạng nhức nhối trong KDĐC ở Việt Nam. Randy Gage, trong cuốn sách của mình đã cho rằng nền tảng của KDĐC là bán lẻ, hàng hóa phải đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên khi vào Việt Nam, hoạt động đầu cơ đã khiến cho hệ thống bị rỗng và cuối cùng vỡ tan tành như Agel Việt Nam. Tập đoàn Agel (Mỹ) chọn yếu tố "Doanh nghiệp" trong đồ hình Kim tứ đồ của nhà kinh tế học người Mỹ gốc Nhật bản Robert Kyosaki làm tiêu chí để xây dựng hệ thống bán hàng, nhưng những người đứng đầu ở Agel Việt Nam soạn thảo lại, chọn yếu tố "Đầu tư" làm mục đích, thực ra là xúi giục đầu cơ.
Vào Việt Nam vào tháng 7/2008, nhưng đến năm 2009 đã có tháng doanh thu của Agel Việt Nam lên đến 2 triệu USD. Chắc chắn phần lớn trong số này là tiền xúi giục đầu cơ mà có. Bà Huỳnh Hải Yến là người đỡ đầu cho ông Hoàng Mạnh Hưng, có nghĩa đã đồng tình với cách làm phi pháp này. Chính những người đứng đầu cao nhất của Agel Việt Nam đã phá nó, nhà hỏng từ nóc nên nhà sập càng nhanh. Đáng tiếc cho Agel, có cơ hội trở thành công ty hàng đầu với một sản phẩm rất tốt nhưng đã tự hủy hoại sự nghiệp của mình.
Ngoài đầu cơ, một trong những nguyên nhân khá quan trọng khiến Agel sụp đổ, đó là năng lực quản lý của công ty. Khi đi tư vấn, các NPP chỉ nêu những nhà lãnh đạo lừng danh của tập đoàn… ở bên Mỹ, nhưng quên rằng đang làm việc với Agel Việt Nam, với đội ngũ lãnh đạo xộc xệch và nội bộ như mớ bòng bong. Công ty luôn luôn có giám đốc ủy quyền là người Việt Nam do người Mỹ tự ý chỉ định, không ngoài việc đưa người quen của mình vào. Chỉ trong 3 năm đã thay đổi 3 đời giám đốc ủy quyền, cho thấy sự bất ổn quá lớn. Điều này đã gây ra những chồng chéo về công việc, va chạm quyền lợi và cạnh tranh quyền lực khiến nội bộ liên tục lục đục.
Trả lời PV ANTG, bà Hoàng Hải Yến cho biết, hiện công ty có 1,3 tỉ đồng ký quỹ, bản thân bà chịu trách nhiệm 10% vốn đăng ký là 300 triệu đồng, tổng cộng là 1,6 tỉ sẽ bồi thường cho NPP. Số này sẽ chẳng thấm vào đâu so với thiệt hại của 3 vạn NPP, nhưng hiện nay người Mỹ đã không còn ở đây, chỉ còn người Việt quay sang chỉ trích, cấu xé nhau.
Lúng túng quản lý
Theo con số cập nhật mới nhất, hiện nay trong nước có 63 công ty bán hàng theo phương thức đa cấp đã được cấp phép, với xấp xỉ 1 triệu NPP, chưa kể còn hàng chục công ty hiện đang bán hàng theo phương thức này nhưng không đăng ký. Một số công ty như Qivana, Bhip, Jeuness… tuy chưa được cấp giấy phép nhưng cũng đã bán hàng, xây dựng hệ thống. Theo Sở Công thương TP HCM, các công ty BHĐC đã có đóng góp khá lớn trong việc nộp ngân sách và giải quyết việc làm.Doanh thu từ BHĐC tăng gấp 4 lần, từ 614 tỉ đồng năm 2006 lên 2.799 tỉ đồng năm 2010. Sở này thừa nhận, công tác quản lý BHĐC thời gian qua chưa được chặt chẽ, thậm chí cơ quan quản lý cũng không hiểu nhiều về phương thức này và đã cấp phép cho cả những gì mình không hiểu biết.
Sắp tới đây Sở Công thương TP HCM sẽ không cấp phép cho công ty có mô hình trả thưởng là nhị phân, lý do Sở cho rằng mô hình này dễ gây ra tình trạng đầu cơ, lôi kéo người và dễ gãy đổ do không chặt chẽ. Thực ra, bản chất lừa đảo trục lợi nằm ở chỗ con người chứ không phải mô hình. Trong KDĐC có 4 mô hình trả thưởng là nhị phân, ma trận, đều tầng, và bậc thang ly khai. Cả 4 mô hình này đều có nguyên tắc giống nhau là thu nhập của người trước có được từ việc tuyển dụng và bán hàng của người sau. Như vậy, nếu người có lòng tham thì có thể xúi tuyến dưới đầu cơ hoặc tự mình đầu cơ. Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận rằng, mô hình cũng kích thích lòng tham của con người.
Riêng mô hình nhị phân có yếu tố công ty găm giữ tiền hoa hồng của khách hàng. Khi doanh số bán hàng của hai hệ thống không đồng đều, NPP chỉ được trả phần hoa hồng đến phần hệ thống yếu hơn đạt được. Như vậy sự chênh lệch doanh số càng lớn thì lượng tiền hoa hồng của NPP bị găm giữ càng nhiều. Đồng thời mô hình này tiểm ẩn yếu tố không chủ trương bán hàng, đó là ngược lại với nguyên tắc KDĐC là bán lẻ trực tiếp, hàng hóa phải đến tay người tiêu dùng.
Đã nhiều năm qua, báo chí và dư luận liên tục phê phán, lên án BHĐC là lừa đảo không phải là không có lý do. Các công ty chỉ cố nhồi nhét cho NPP ôm thật nhiều hàng hóa mà không hề chú trọng việc đào tạo kỹ năng xây dựng hệ thống, kỹ năng bán hàng. Do đó NPP muốn thành công trong KDĐC rất cần phải có kiến thức đầy đủ thì mới có thể chọn được một công ty tốt và phù hợp với mình, tránh được những rủi ro trong bối cảnh BHĐC tranh tối tranh sáng như hiện nay. Đồng thời các công ty BHĐC trong nước cũng cần phải soi rọi lại mình để điều chỉnh, nếu không muốn đi lại vết xe của Agel Việt Nam.

Chia sẻ bởi
CSKH WLike  Đỗ Mến
0916183300 - 01656097687

"Bán hàng đa cấp là lừa đảo" - Những lối mòn tư duy?


"Bán hàng đa cấp là lừa đảo" - Những lối mòn tư duy?


                          Báo chí nói về bán hàng đa cấp - cần sự “gột rửa” về tư duy

Vừa qua, sau sự kiện Công ty TNHH Agel Việt Nam đóng cửa, nhiều bài báo đã phân tích nguyên nhân và đưa ra những cảnh báo cho những người tham gia các công ty bán hàng đa cấp khác và cả người tiêu dùng. Báo điện tử “Diễn đàn kinh tế VN” của Vietnamnet có bài “Dở khóc dở cười tham gia bán hàng đa cấp” đã phân tích và đưa ra một số khuyến cáo.
Tuy nhiên, khi xem lại những lý lẽ của tác giả bài báo đưa ra, tôi thấy có một số vấn đề cần phân biệt rạch ròi trong tư duy về “bán hàng đa cấp” để bạn đọc có thể tự đánh giá và đưa ra những chính kiến cho riêng mình, thay vì “suy nghĩ” chỉ bằng tai và bằng mắt theo dư luận số đông được định hướng từ một vài bài báo đầy rẫy thành kiến và tư duy có phần… “không bình thường”!
Thứ nhất, nhà phân phối phải đầu tư tiền mua sản phẩm. Nhiều người phải vay tiền để kinh doanh.
Quy định của pháp luật cấm các công ty KDTM bắt buộc người tham gia phải mua hàng, hoặc đặt cọc tiền để trở thành thành viên. Điều đó là cần thiết để cho người muốn tham gia có quyền tìm hiểu thật kỹ về mọi hoạt động, sản phẩm,… và chỉ đầu tư tiền sau khi hiểu thấu đáo và tự nguyện tham gia kinh doanh.
Còn khi đã trở thành thành viên KDTM, họ đã tìm hiểu nhưng vẫn không mua hàng thì điều gì xảy ra? Chẳng có gì cả! Đã kinh doanh thì phải bỏ vốn (dù KDTM yêu cầu số vốn rất ít so với các loại hình kinh doanh khác), hàng phải bán được, có doanh số thì công ty mới trả hoa hồng!
Hầu hết mọi người (và tác giả bài báo) đều công nhận ưu điểm của hình thức KDTM là không quảng cáo, mà thông tin sản phẩm lan truyền qua chính người tiêu dùng, nhà phân phối cũng là người tiêu dùng, quảng bá chất lượng sản phẩm qua kinh nghiệm của mình để tạo thêm khách hàng cho công ty KDTM, và nhờ đó được hưởng hoa hồng.
Vậy, nếu nhà phân phối không đầu tư tiền vốn, mua sản phẩm để dùng thì có gì để giới thiệu? Một mặt hàng mà mình khen rất tốt, rất cần cho người khác, nhưng bản thân mình không dùng thì ai sẽ nghe họ?
Nếu họ không mua hàng thì lấy gì để bán khi có người khác cần mua? Hay cứ phải là người “buôn nước bọt” thì mới là kinh doanh chân chính? Nếu mỗi nhà phân phối không ai chịu mua hàng (để bản thân dùng và bán lại một phần) mà cứ giục giã và chờ đợi người tuyến dưới của mình mua hàng để mình hưởng hoa hồng thì đó mới chính là hệ thống “ảo” toàn người chờ đợi ăn bám, và tất nhiên sẽ không thể tồn tại được, vì họ bắt chước nhau, có ai mua đâu mà hưởng hoa hồng?
Kinh doanh mà không có vốn thì có được không? Có nên đi vay hay cứ phải chờ đến bao giờ “tiết kiệm” đủ? Trong nền kinh tế không ai đi vay cả thì có cần đến các ngân hàng? Việc đi vay “nóng” là quyết định riêng của mỗi người, sao lại đổ tại “bán hàng đa cấp”?
Một người thất nghiệp, đang khó khăn về tài chính thì có nên vay tiền để làm KDTM? Theo tư duy của tác giả bài báo thì có lẽ họ nên vay tiền để đi học nghề, xin vào làm ở một chỗ nào đó, tích cóp, dành dụm để trả các khoản nợ, rồi lại tiếp tục chịu khó tiết kiệm, dành dụm,… cho đến bao giờ có được nhiều tiền rồi thì hãy nghĩ đến chuyện tham gia KDTM?!!!
Thứ hai, về phong cách và hình ảnh của người làm KDTM.
Nhà phân phối cũng là một người kinh doanh, nếu không học hỏi, thay đổi bản thân để có phong cách đàng hoàng, lịch sự, nếu không học cách giao tiếp, thuyết phục, không “ăn diện chỉn chu” thì liệu ai sẽ tin tưởng và mua hàng, hoặc hợp tác với họ? Một người phải có ý chí và tin tưởng vào con đường mình đi sẽ mang đến sự thành công và giàu có, phải có tư tưởng của người thành đạt thì mới có thể thu hút và tìm được bạn đồng hành là những con người khao khát thành đạt. Liệu có ai muốn hợp tác và đi theo một người mà chính bản thân họ cũng không biết sẽ đi đâu về đâu?
Những doanh nhân KDTM có thể xuất phát là những con người rất bình thường, ở mọi tầng lớp, mọi nghề nghiệp trong xã hội, là công nhân, giáo viên, công chức, bác sĩ, kỹ sư,… không quan trọng họ đã là ai, mà quan trọng là họ biết đang đi đâu, về đâu, họ sẽ là ai trong tương lai! Khi tham gia KDTM, họ được học những kỹ năng cần thiết của cuộc sống như làm chủ bản thân, thay đổi nhận thức tư tưởng từ làm thuê sang tư tưởng làm chủ vận mệnh của mình, các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thu hút và dẫn dắt, giúp đỡ người khác, kỹ năng tạo dựng hình ảnh và uy tín bản thân… đó là điều hết sức quý giá trong KDTM chân chính, cũng như bất kỳ hình thức kinh doanh nào. Một xã hội có những con người như vậy có phải là một xã hội văn minh mà Việt Nam đang phải nỗ lực hướng đến trên con đường hội nhập với thế giới?
Vậy mà một số tác giả lại đang lên án những điều đó! Và quy chụp cho tất cả những người KDTM mà có “hình ảnh đẹp” là sự giả tạo, lừa dối! Hay tác giả đó muốn một người đang là công nhân thì hãy suốt đời giữ mãi hình ảnh và cuộc sống của người công nhân, tuân theo sự “phân công và sắp đặt của xã hội”!!!
Thứ ba. “Người tham gia KDTM chỉ được nói tốt về công ty, về sản phẩm của mình đang phân phối, đặc biệt không được nói rằng mình bị lừa”.
Tư duy kiểu gì mà kỳ lạ vậy! Ai lừa ai? Ai là thủ phạm và nạn nhân?
Nếu biết rằng công ty, sản phẩm đó không tốt thì cách phản ứng sẽ tùy thuộc họ là loại người nào:
Nếu là người chính trực thì phải loan tin, thông báo cho mọi người rằng nó không tốt, rằng mình trót bị lừa (nếu có), phải kiện hoặc tố cáo để đòi lại quyền lợi của mình. Và như vậy, họ đâu còn ở lại với công ty đó để mà nói tốt về sản phẩm.
Nếu là người tham tiền, bất chấp thủ đoạn để lừa gạt người khác, kiếm lợi cho mình thì rõ ràng đó là kẻ lừa đảo và công ty đó cũng vậy. Trên đời có kẻ lừa đảo nào lại nói “tôi đang lừa bạn đấy”!
Việc chọn 1 trong 2 cách trên chính là do tự người trong cuộc quyết định, không thể nói là do ai bắt mình phải lừa đảo. Làm gì có công ty đa cấp nào “bắt” được mình phải đi lừa người thân quen?
Mặt khác, theo tác giả bài báo, nếu giả sử có sản phẩm tốt, công ty tốt thật, thì nhà phân phối phải nói như thế nào mới là hợp lý?
Thứ tư, trong bài báo hầu như không có một từ nào dùng để phân biệt công ty KDTM chân chính và công ty giả dạng KDTM để lừa đảo.
Tác giả đều gọi chung là “các doanh nghiệp bán hàng đa cấp” mà “đặc điểm nổi bật” là: “chất lượng sản phẩm kém”, “không thực hiện các quy định”, “lợi dụng kẽ hở trong quản lý để vô tư thu lợi bất chính”, “đưa ra những hứa hẹn đầy mê hoặc… khiến nhiều người lóa mắt”… Đây có phải là một sự đánh đồng có chủ ý? Và nguy hiểm là ý kiến “dọn đường cho dư luận” đó lại được dựa trên những thành kiến và hiểu biết hạn hẹp về đặc thù của phương pháp KDTM và các công ty KDTM hiện hoạt động tại Việt Nam?
Chính tác giả đã nêu một số ưu điểm của hình thức KDTM trên thế giới và viết “hình thức bán hàng đa cấp là một xu thế khó cưỡng lại được”. Nếu KDTM có nhiều ưu điểm thì nên phát huy và tìm cách quản lý cho tốt chứ ai cần “cưỡng lại” để làm gì? Các công ty lựa chọn áp dụng phương pháp KDTM tiên tiến đó tại Việt Nam thì bỗng chốc biến thành “kẻ lừa đảo”?
Trên thực tế, hầu hết các nước đều đã công nhận hình thức kinh doanh này, đã có nhiều tập đoàn KDTM lớn, sản phẩm có uy tín đã mở rộng phát triển tại thị trường Việt Nam như Amway, Vision, Oriflame,… Tập đoàn Agel cũng là một trong số đó. Công ty nào quản lý có vấn đề thì những người liên quan sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật… cho đến khi bị pháp luật “sờ gáy”! Còn các công ty khác có sản phẩm danh tiếng thế giới thì sao? Họ có chỗ đứng trên thị trường VN là hoàn toàn xứng đáng, và đó cũng là quyền lợi của người tiêu dùng VN, là cơ hội tạo công việc và nguồn thu nhập chính đáng cho những người dân VN tham gia.
Tóm lại, để định hướng dư luận và phân tích cho người dân hiểu đúng về kinh doanh đa cấp và phân biệt được những công ty “ảo” và công ty KDTM chân chính, để cho người dân có thông tin mà không bị mắc lừa thì cần những bài viết có trách nhiệm, có đầu tư tìm hiểu chiều sâu, và quan trọng nhất là đừng mang lối tư duy cũ để áp đặt và đánh giá những điều mới, mang tính cách mạng. Có như vậy mới có thể đánh giá chính xác, khách quan và trung thực và mang lại lợi ích thực sự cho cộng đồng.

Chia sẻ bởi
CSKH WLike  Đỗ Mến
0916183300 - 01656097687